以前にレポートしたレモン法、AAA (American Automobile Association)の特集です。
当時と電話番号も含めて、ほとんど内容に変更はありません。
レモン法
レモンとは修理不能の欠陥車のことです。 それぞれの州に、このレモン法があり、メーカーが違う車と交換、または欠陥車を買い取るなど、消費者を保護しています。一般的には、ステアリングとブレーキ系統の場合、ディーラーは2度直すチャンスを与えられます。 それで駄目ならメーカーに1度直すチャンスを与えます。 また他の部分の場合は、ディーラーに3度、メーカーに1度直すチャンスを与えます。これで駄目なら取り替えとなるはずです。 フロリダ州のレモン法は以下の通りです。
フロリダ州レモン法のあらまし
1) フロリダ州で販売された新車か長期リースの車に適用されます。
2) 販売ディラーから購入の際に “Consumer Guide to theFlorida Lemon Law” の冊子を受けとっておくこと。この冊子はレモンローホットライン(800-321-5366,フロリダ州外: 850-488-2221)でも請求できます。 冊子に詳しい説明がありますので、ご参照下さい。
3) 欠陥については購入時から24ヶ月以内(Lemon LawRights Period)に報告しなければなりません。
4) 事故、不注意、乱用、勝手に修正したことによる欠陥は、この法律は適用されません。
5) 最低3 回、同じトラブルで修理に出した場合は、その旨を書類に作り、certified,register or express mail で、メーカーに( ディラーではありません! ) 通知すること。 メーカーは一度検査をして、直すチャンスが与えられています。 メーカーは10日以内に消費者に連絡し、修理に出してから10日以内に直さなければなりません。
6) 色々なトラブルで公認修理工場に出たり、入ったりし、その合計が15日以上の場合はその旨を書類に作り、certified, register or express mail で、メーカーに( ディラーではありません!)通知すること。 メーカーは一度検査をし、直すチャンスが与えられています。30日経っても車が直らない場合は、消費者は購入金額の返金か、違う車との交換が受けられます。
参考文献: Consumer Guide to the Florida Lemon Law
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AAA (American Automobile Association) への加入
日本で言えばJAF。 全米共通なのでどの州でもこのサービスは受けられます。基本的なサービスのリストは以下のようです。(会員、特別会員の種類によって多少異なります。)
24時間無料緊急サービス
(メンバーが運転手、同乗者の何れであっても適用される)
_ パンクタイヤの交換
_ ジャンプスタートの提供
_ ガス欠の時、ガソリンを提供 (ガソリン代有料)
_ 車が動かない場合のメカニックのチェックと一時的修理
_ けん引(5マイルまで無料、メンバーシップによっては200マイルまで無料)
_ ドアの鍵をロックした時のヘルプ
_ 車が溝、砂、雪などで動かなくなった時の救出サービス
(規定以外の出費は有料)
その他のサービス
_ トラベラーズチェックの作成 (ドル、ユーロー、ポンド、カナダドル建て)
_ 外貨交換
_ 国際免許許可書の発行
_ 無料地図の配布、ガイドブックの配布
_ ホテル、レンタカー、テーマパークなどの割り引き
_ 航空券予約
_ 公証サービス
_ パスポートの写真撮影
この外にも色々な特典があります。 詳細は下記サイトをご覧下さい。
費用は基本会員で一年で一人$6 4 (家族は一人につき$30)
AAA サイト:
www.aaa.com